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台灣之星電信


業務大軍 超過8,000人


電信業者近年多元發展,旗下門市通路什麼都賣,第一線員工18般武藝樣樣精通,五家電信業者更為銷售手機保險,近幾年培養超過8,000位員工,考取保險證照,成為另類保險大軍。電信業者銷售門號,順便手機、家電、電動車等3C產品,近年隨著手機保險趨勢興起,電信業者為合法銷售手機保險,也積極培養手機保險銷售大軍,現在手機保險也成為電信業者重要的加值服務之一。中華電信表示,旗下通路包含中華電信、宏華國際及神腦等,共有3,000多人擁有保險證照,可以提供手機保險等服務銷售。台灣大旗下100%門市都有保險證照,具證照員工數約2,600人。遠傳表示,因應行動裝置險商品需求及提供專業貼心的服務,遠傳自2018年1月開始,門市同仁須通過販售行動裝置險證照,至今已有逾2,000位同仁取得該項證照。台灣之星表示,現階段門市人員以銷售手機保險為主,擁有相關保險證照的門市人員占比約68%。亞太電信旗下符合保險資格的門市人員約450位。