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中華郵政


華郵政ATM 新增四國語言


中華郵政為營造友善服務環境,並實現普惠金融的目標,即日起在 全省逾3,190台郵政ATM新增日文、印尼文、越南文及泰文等四國語言 ,提供ATM存款、提款、轉帳、繳費及餘額查詢等常用功能支援多國 語言操作介面。  中華郵政表示,自民國78年起,我國開始陸續引進外籍移工,根據 勞動部統計處資料顯示,截至110年底外籍移工人數達67萬人,其中 印尼籍23.7萬人(約占35%)、越南籍23.4萬人(約占35%)、泰國 籍5.7萬人(約占8.5%);此外,據移民署統計,日本籍在台居留人 數亦超過1.5萬人。因此,該次郵政ATM新增外國語言,除展現對新住 民、移工及留學生等的關懷,也響應政府新南向政策,積極打造無礙 的金融環境,滿足不同使用者的需求,郵政ATM操作介面已有中文、 英文、日文、印尼文、越南文及泰文等語系,支援逾80%以上在台外 籍人士的母語,讓多數在台居留的外籍人士使用金融服務更為便利。  中華郵政強調,將會持續以客戶體驗為核心,打造多元有感的全方 位金融環境,將郵政服務融入民眾日常,與全民一同邁向普惠金融生 活。