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南山人壽


斜槓業務崛起 壽險變Young了


 擺脫「保險媽媽」的刻板印象,壽險業務員近年積極朝向年輕化轉 型,年輕業務部隊成形。據壽險公會分析,至去年底,壽險公司登錄 的壽險業務員,18歲至35歲以下的有近6萬人,占比超過28%,尤其 以30~34歲人數最多,而新登錄的業務員更是以18~24歲社會新鮮人 為最大宗。  壽險公會分析,至去年底壽險業務員(含銀行通路、保經代)總登 錄人數為37萬5,864人,若觀察壽險公司登錄的業務員人數20.8萬人 中,18歲至34歲年輕族群共有5萬9,338人,占比高達28.5%,相比5 5歲以上者則下降到5萬1,487人,占總登錄人數 24.6%。  進一步以性別來看,可發現男性業務員更有年輕化的趨勢,男性登 錄業務員以30~34歲共1萬821人最多,其次是25~29歲的1萬173人, 第三是35~39歲的9,345人,主要集中在「青壯年」階段;但女性業 務員以50~54歲1萬7,740人最多,其次是40~44歲1萬7,404人,第三 是45~49歲1萬7,280人。  業務員大軍走向年輕化,主要就來自「年輕新血」的湧進,據壽險 公會最新8月的新登錄壽險業務員分析,18~24歲社會新鮮人高達92 6人最多,25~29歲也有高達484人,反而中年轉職者較少,45歲以上 僅有108人。  大型壽險公司,如南山人壽業務員新登錄人數在30歲以下者就占7 2%,年輕化程度在前五大壽險公司中是連續三年居冠。南山指出, 新進業務員年齡下降,主要是近年來積極培力青年,深入校園舉辦各 式活動,如暑期營隊、產學合作等,擴大在年輕族群的品牌心占率。 業務員登錄最多的國泰人壽,近年配合年輕人的斜槓風潮,2019年推 出「兼職業務員」的培訓計畫,計畫吸引30歲以下者的比例高達26% ,且保險兼職新血未來也能升級,加入全職業務員的行列。  相較大型壽險,保經業務員年輕化趨勢更明顯。據公勝保經統計, 今年對比2020年,30歲以下年輕業務員翻了1倍之多,今年30歲以下 占比高達15%,比起2020年僅有8%成長許多,而31~40歲更高達31 %,也比2020年的26%成長;反而40歲以上各階層人數直線減少,4 1~50歲從2020年還有30%,到今年下降到27%,51~60歲在2020年 有24%,到今年下降到19%,61歲以上更是直接跌破1成,2020年還 有11%,但今年剩8%。  公勝保經總經理蔡聖威分析,整體保經公司四年來結構大幅轉變, 年輕族群大增,主要是看中保經三優勢,一市場面,因客戶更多元、 需求更大,通常消費者手上不會只有一家保險公司的保單,單一公司 難滿足客戶多元需求;二產業面,單一壽險公司因應各家策略不同, 像有的主攻分紅保單,有的攻投資型保單,但保經更具彈性,業務員 不用局限在公司的主力商品政策上,晉升也較有彈性,競賽月不會有 太多KPI;三個人面,現在年輕人偏好非典型的工作型態,過去固定 朝九晚五的生活不受年輕人青睞,所以才有很多年輕人選擇跑外送, 而保險業務員的工作,也是提供彈性自主的工作方式,對年輕人來說 「工作自主、人生自主」更有吸引力。