臺灣證券交易所指出，為服務投資人申請查詢證券開戶及交易資料，自本周起，經由證交所「投資人個人資料查詢系統」（investor.twse.com.tw/）以網際網路方式申請查詢者，免收費用。證交所歡迎投資人多利用「網路查詢」方式申請開戶、委託或成交等明細表，成年人具備「自然人憑證」或「證券下單憑證」，未成年人具備「證券下單憑證」，即可註冊，不僅快速、安全、便利、確實掌握其個人跨市場及證券商整合性資訊，改善目前人工申請作業的繁瑣，同時也節省交通往返時間、費用成本及降低疫情感染的風險。此項便民措施不受時間及地域的限制，完成查詢後，資料即直接傳送至申請人留存之電子郵件信箱。證交所亦精心製作如何「網路查詢」的影片教學連結「證券帳戶明細、有價證券交易資料哪裡查」(www.youtube.com/watch?v=Bo3352KSq5w&list=PLsZ4Lt-cXP_D0lY86l-c6i8XROF_kc9pv&index=2)，簡單明瞭，輕鬆就可上手。如無相關憑證可以於證交所「投資人個人資料查詢系統」註冊，申請人可親自或委託他人、被授權人至證交所，或經由證券經紀商以通訊方式申請查詢。本次修訂亦一併簡化其收費標準：僅查詢開戶資料者，每人次（法人每家次）收取作業工本費及電腦處理費300元；僅查詢交易資料或同時查詢開戶及交易資料者，每人次（法人每家次）收取作業工本費及電腦處理費500元，發票將以電子郵件寄送；65歲以上長者為申請人親自至證交所查詢本人或被繼承人之開戶或交易資料，免收費用。依「投信投顧事業查詢作業程序」申辦之投信投顧事業、及依「公司行號查詢作業程序」申辦之銀行業、證券及期貨業、保險業及會計師事務所之員工或其配偶至證交所現場查詢其與配偶及未成年子女資料，經出示公司行號三個月內核發之在職證明者，可依各該查詢作業程序收費標準辦理。投資人申請查詢之相關書件以及附件表單建置於證交所官網（查詢路徑：首頁>產品與服務>查詢個人資料服務>投資人查詢/查詢被繼承人在證券集中交易市場帳戶或交易資料作業程序），自6月20日起適用，請投資人自行下載使用。