元大金控近年致力提升客戶數位優化體驗，讓金融服務更貼近且融 入客戶使用習慣及生活，同時重視客戶權益，將公平待客精神融入企 業文化中，然數位服務盛行，伴隨嚴峻的資安威脅，元大金控建構完 善的治理制度與資安管控的有效性，集團旗下元大投信及元大期貨近 期通過「BS10012個人資訊管理制度（PIMS）」國際標準驗證，包含 已取得認證的元大證券、元大銀行、元大人壽在內，五大子公司皆以 國際標準為架構，落實個資保護，善盡對客戶或投資人的個人資料保 密職責，提供穩定、安全、便利的金融服務。　　元大集團因應各公司行業別特性差異，各子公司皆訂有個人資料保 護法維護客戶權益，設立跨單位的「個人資料保護小組」或「個人資 料保護專責人員」作為專責單位，由總經理指派相關單位主管擔任召 集人，負責推動、協調及監督公司個人資料保護相關事宜。　　元大金控集團並辦理個人資料保護及資訊安全管理訓練課程，202 1年共舉辦86場課程，14,008人次通過訓練，累計訓練時數14,704小 時，確保同仁充分了解個人資料處理及保護的重要性，以維護客戶及 投資人隱私權。