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未上市新聞
全球人壽 推行動辦公室保單健診

全球人壽 推行動辦公室保單健診 以互動式網站,讓業務員帶領客戶了解保障內容與待補足缺口,過程更活潑有趣、淺顯易懂  近年,保單健診相當普遍,但業務員向客戶解說時,可能因為專業 用語較不易懂,難以讓客戶完全了解商品保障。因此,全球人壽推出 「行動辦公室」保單健診服務,網站為互動式系統-探索保障宇宙, 讓業務夥伴們化身為保障宇宙的領航員,帶領客戶探索,在宇宙的全 球星系中有七顆星球-土星、木星、水星、金星、月球及地球,分別 代表不同的意義,可以清楚的讓客戶了解現有的保障內容與待補足的 缺口,也讓健診的過程,變得更活潑有趣、淺顯易懂。  全球人壽今年創立屆滿30周年,在國內外大環境挑戰與機會並存的 趨勢中,始終保持韌性,穩健前進,並積極進行轉型。近年,投入許 多資源,包括麥肯錫轉型專案的推動、LIMRA Pacesetter(領跑者) 、AMTC課程等,希望藉此強化業務組織發展,培育更多優秀業務人才 。同時,也透過系統化的教育訓練資源,強化業務夥伴們的金融專業 能力,並且持續優化「行動辦公室」及推廣數位工具,不僅是落實環 境永續、提升業務夥伴工作效率、促進產能增加,更重要是保戶服務 再升級。  2024年三大熱門議題:AI、ESG、長照醫護,都和壽險業密切相關 。全球人壽持續整合「金融」、「科技」、「服務」、「創新」與「 永續」五大元素,朝向「Future Branding」邁進。並聚焦於營運策 略的四大支柱:一、強化財務結構。二、優化商品組合,提升通路業 績。三、運用數位科技,提升競爭及風險控管力。四、打造以人為本 、利己利他的永續企業。  其中,在數位科技領域,致力於優化業務同仁的輔銷工具,期望能 成為業務夥伴在展業增員上最強大的後盾,透過使用者體驗設計及引 入行動科技打造出3A等級的全新「行動辦公室」,提供業務同仁隨時 (Anytime)、隨地(Anywhere)、任何裝置(Any device)皆可使 用的沉浸式業務體驗,協助業務員銷售高專業度商品,增加與客戶互 動,深耕客戶關係,成為衝刺壽險事業版圖的莫大助力。